抵押手机返还问题可能存在以下特殊情况或例外情形，影响问题处理：1.手机已被店家合法处置：若您未履行还款义务，店家依据抵押合同约定，通过合法程序（如法院拍卖）处置手机，所得价款用于清偿债务，剩余部分应返还给您。此时店家拒绝返还剩余款项违法，但拒绝返还已处置的手机不违法，您需针对剩余款项主张权利。2.手机存在质量问题：若您抵押的手机在抵押期间因店家保管不善出现损坏，您可要求店家赔偿损失，同时店家可能以手机损坏为由拒绝返还或要求您承担维修费用，此时需根据双方过错程度划分责任，影响手机返还及赔偿事宜的处理。3.抵押合同约定特殊条款：若抵押合同中约定“即使您履行还款义务，店家仍可在一定期限内保留手机”等特殊条款，且该条款不违反法律强制性规定，则店家按约定拒绝返还不违法，您需遵守合同约定。
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您的问题涉及抵押合同的履行及财产返还的法律依据，以下结合相关法律条款进行分析。根据《民法典》相关规定：1.《民法典》第三百九十四条明确，为担保债务的履行，债务人或第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。若您已履行债务，店家无权继续占有手机，其拒绝返还违反该条款。2.《民法典》第四百四十七条规定，债务人不履行到期债务，债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产，并有权就该动产优先受偿。若您未履行债务，店家行使留置权需以“合法占有”且“债务与留置财产有牵连关系”为前提，否则仍属违法。3.《民法典》第一百五十七条规定，民事法律行为无效、被撤销或确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。若抵押合同无效，店家应返还手机，拒绝返还则违反该条款。综上，店家是否违法需结合您的债务履行情况及合同效力判断。
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抵押手机后店家拒绝返还，可能存在以下法律风险点：1.财产权受损风险：若店家无合法依据拒绝返还手机，您的手机所有权无法实现，可能导致手机被店家变卖、损坏或丢失，造成直接经济损失。例如，您已还清借款，但店家将手机转卖给第三方，您需通过诉讼才能追回手机或要求赔偿，不仅耗时耗力，还可能因第三方善意取得而无法追回。2.诉讼时效风险：根据《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。若您未及时主张权利，超过诉讼时效后，店家可提出时效抗辩，您将丧失胜诉权。例如，您在店家拒绝返还手机后，未在三年内采取任何维权措施，三年后向法院起诉，店家以超过诉讼时效为由抗辩，法院可能驳回您的诉讼请求。
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针对您“把手机抵押给手机店，要回时店家不给钱是否违法”的问题，首先需要明确抵押关系的合法性及履行情况。店家不给钱是否违法需结合抵押合同约定及履行情况判断。1.若您已按抵押合同约定履行还款义务（如清偿借款本金及利息），店家仍拒绝返还手机，其行为违法，侵犯了您的财产所有权。2.若您未履行还款义务（如未按时还款或未支付约定费用），店家依据抵押合同的约定行使留置权，暂时拒绝返还手机，则可能不违法，但需以合同约定为前提。3.若抵押合同本身无效（如您为无民事行为能力人、合同内容违反法律强制性规定），店家占有手机缺乏合法依据，拒绝返还的行为违法。

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